Para aquellas compañías en las cuales el funcionamiento correcto de las computadoras es vital para el desenvolvimiento del negocio, hemos creado una serie de abonos para que pueda elegir el que mejor se ajuste a sus necesidades. Estos incluyen:
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Asesoramiento Telefónico.
- Soluciones Remotas mediante las cuales el técnico puede resolver los problemas que su computadora tenga a través de internet.
- Instalación y Configuración de periféricos y programas sin cargo.
- Limpieza de virus y spyware.
- Visitas periódicas para el chequeo de la pc.
- Limpieza interior de sus computadoras, lo cual prolongará su vida útil.
Nuestro plan:
Diagnóstico Inicial
• Relevamiento de computadoras - Redes - Servidores - Impresoras.
• Diagnóstico de la Situación Tecnológica.
• Recomendaciones Generales.
Optimización y Puesta a Punto inicial de pcs
• Configuración de Redes y Servidores.
• Homogenización y actualización de Antivirus.
• Administración de Datos y Carpetas Compartidas.
• Politicas de Seguridad y Protección.
• Configuración de Computadoras.
• Optimización de Rendimiento de cada pc.
Documentación del Puesto + Plan de Trabajo
• Armado de Historia Clínica de Cada Computadora.
• Plan de Trabajo Programado de las Tareas a Realizar en el Abono.
Visita de Mantenimiento
• Ejecución de Plan de Trabajo.
• Solución de Problemas que se vienen acarreando.
• Optimización de pcs.
Asistencia On Line y Telefónica Ilimitada
• Soporte Remoto y Telefónico de Lunes a Viernes de 9 a 18 Horas.
• Se reparan problemas de Software a distancia.
• El Servicio es completamente ilimitado.
Atención Inmediata de Emergencia
• El tiempo de Respuesta es dentro de las 24 horas.
• Cada empresa cuanta con una determinada cantidad de horas de emergencia mensuales. |